Description du service : Pour gérer tout le cycle de vie de l’identité numérique d’une personne, la DISI intègre un progiciel libre nommé Fusion Directory qui s’appuie sur un annuaire OpenLdap. Le progiciel permet à tout utilisateur d’accéder aux informations personnelles qui le concernent et d’alimenter le trombi ainsi que gérer ses consentements. Les comptes informatiques […]
Description du service : A l’arrivée d’un nouvel utilisateur, un mot de passe prédéfini lui est communiqué sur son adresse mail personnelle.Ce mot de passe est le même pour l’environnement Windows et pour l’environnement Linux.L’utilisateur peut ensuite le modifier grâce à une application de changement de mot de passe présente dans ecampus. Niveau de service […]
Description du service : Votre espace personnel, votre boîte mail et les espaces communs sur le réseau sont sauvegardés toutes les nuits du lundi au vendredi avec un délai de rétention de 30 jours. Ainsi, si vous perdez ou faites une erreur de modification des données, nous pouvons le restaurer pendant le mois qui suit […]
Description du service : La DISI met à disposition des personnels permanents, doctorants, étudiants et vacataires : – l’impression centralisée : différents formats de papier, agrafage et recto/verso. Les impressions peuvent être en couleur ou en noir et blanc. Une impression peut être récupérée via présentation du badge sur tout copieur du campus. – la […]
Description du service : La DISI fournit un poste téléphonique sur IP à tout membre du personnel ainsi qu’aux doctorants. Lien vers la documentation : https://infopedia.wp.imtbs-tsp.eu/telephonie/toip/ Une page web permet aux télétravailleurs de rediriger le numéro de téléphone professionnel sur un numéro personnel. Lien vers la documentation du renvoi d’appel : https://infopedia.wp.imtbs-tsp.eu/cartes-outils-numeriques/renvoi-dappels/ Lien vers l’application […]
Description du service : La DISI met à disposition des espaces de stockages sur des serveurs, rendant ces espaces disponibles depuis n’importe quel poste. Les espaces personnels ne sont accessibles que par l’utilisateur disposant des droits. Il existe des espaces partagés pour chaque direction et service ; ceux-ci permettent de travailler de façon collaborative sur […]
Description du service : L’accès au campus et à la MAISEL se fait exclusivement par l’intermédiaire d’un badge individuel et personnalisé. Ce badge permet aussi le règlement des repas à la cantine et l’impression sécurisée pour le personnel, les vacataires et les étudiants. Pour le personnel, les doctorants et les étudiants, ce badge est produit […]
Description du service : La DISI propose aux utilisateurs 4 moyens d’interaction différents pour toutes demandes d’aide ou d’intervention : – Une interface pour enregistrer et suivre vos demandes de support: http://helpdesk.imtbs-tsp.eu – L’envoi d’un mail à informatique@imtbs-tsp.eu – L’appel téléphonique au (01 60 76) 66 99 – Un accueil ouvert tous les jours de […]
